การประเมินผู้ผลิตนาฬิกา จำเป็นต้องตรวจสอบเอกลักษณ์ทางธุรกิจ ความรับผิดชอบในการผลิต คุณภาพตัวอย่าง ขั้นตอนการตรวจสอบ การสื่อสาร เงื่อนไขการจัดส่ง และการจัดการหลังการขาย ราคาต่อหน่วยจะมีความหมายก็ต่อเมื่อข้อกำหนดที่เสนอและขอบเขตความรับผิดชอบในการจัดซื้อมีความเทียบเคียงกัน
สำหรับแบรนด์นาฬิกาและผู้ซื้อแบบส่งออก การประเมินที่มีประโยชน์คือการเชื่อมโยงแต่ละข้ออ้างสำคัญเข้ากับหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หลักฐานนั้นควรระบุให้ชัดเจนว่าครอบคลุมสิ่งใด ผลิตขึ้นเมื่อใด และสัมพันธ์กับคำสั่งซื้อที่เสนออย่างไร
คู่มือนี้อธิบายวิธีดำเนินการประเมินดังกล่าวสำหรับโครงการนาฬิกาที่ใช้โมเดลที่มีอยู่แล้ว โครงการนาฬิกาแบบป้ายส่วนตัว (private label) และโครงการนาฬิกาแบบออกแบบเฉพาะ (custom) รวมถึงรายการตรวจสอบที่ใช้งานได้จริง และแยกแยะข้อมูลที่จำเป็นก่อนขั้นตอนการพัฒนา การผลิต และการจัดส่ง
ราคาต่อหน่วยอธิบายข้อเสนอได้ก็ต่อเมื่อข้อกำหนดพื้นฐานชัดเจน
นาฬิกาที่มีรูปลักษณ์คล้ายกันอาจต่างกันได้ในส่วนของกลไก การสร้างตัวเรือน คริสตัล การเคลือบผิว การออกแบบหน้าปัด สายรัด และขอบเขตการตรวจสอบ ความแตกต่างในปริมาณการจัดสรรหรือบริการที่รวมอยู่ด้วยก็อาจส่งผลต่อราคาเสนอได้เช่นกัน
ก่อนเปรียบเทียบผู้ผลิต ควรกำหนดข้อมูลอ้างอิงร่วมกันไว้ก่อน โดยครอบคลุมประเด็นต่อไปนี้
ขอให้ผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายระบุสิ่งที่แตกต่างออกไปจากข้อมูลอ้างอิงนั้น
หากใบเสนอราคาฉบับหนึ่งรวมบรรจุภัณฑ์สำหรับขายปลีกแบบแยกชิ้น ส่วนอีกฉบับหนึ่งรวมเพียงบรรจุภัณฑ์ป้องกันเท่านั้น ให้บันทึกความแตกต่างนั้นก่อนเปรียบเทียบราคา ให้ใช้วิธีการเดียวกันนี้กับตัวอย่าง สินค้าทดสอบ ค่าขนส่ง และรายการอื่น ๆ ที่เรียกเก็บแยกต่างหาก
ให้จัดเก็บค่าใช้จ่ายที่ยืนยันแล้วไว้แยกต่างหากจากต้นทุนในอนาคตที่ยังไม่แน่นอน หากรายงานข้อมูลที่เชื่อถือได้ไม่มีอยู่ ค่าประมาณอัตราความบกพร่องหรือค่าเสียหายจากการล่าช้าควรคงอยู่ในฐานะความไม่แน่นอนที่ระบุไว้ แทนที่จะสร้างตัวเลขประมาณการขึ้นมาเอง
วัตถุประสงค์ของการเปรียบเทียบนี้คือการระบุให้ชัดเจนว่าแต่ละราคาครอบคลุมสิ่งใดบ้าง
เริ่มต้นด้วยการระบุนิติบุคคลที่รับคำสั่งซื้อ
ขอชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน รายละเอียดการจดทะเบียน ที่อยู่สำนักงาน และนิติบุคคลที่รับผิดชอบในการออกใบแจ้งหนี้และรับชำระเงิน ถ้ามีข้อมูลดังกล่าวพร้อมใช้งาน ให้เปรียบเทียบข้อมูลเหล่านั้นกับทะเบียนธุรกิจอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบความสอดคล้องกันของเอกสารใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ สัญญาสั่งซื้อ และคำแนะนำการชำระเงิน
ชื่อที่ต่างกันอาจสะท้อนถึงแบรนด์ บริษัทในเครือ หรือข้อตกลงการส่งออก จึงจำเป็นต้องทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายก่อนดำเนินการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่ควรหาคำตอบให้ชัดเจน ได้แก่
การจดทะเบียนธุรกิจให้หลักฐานเกี่ยวกับหน่วยงานนั้น อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการผลิต คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และประสิทธิภาพในการจัดส่ง จำเป็นต้องประเมินแยกต่างหาก
เช่นเดียวกัน ควรชี้แจงให้ชัดว่าที่อยู่ดังกล่าวระบุสำนักงานขาย โรงงานประกอบ ห้องปฏิบัติการผลิตชิ้นส่วน หรือสถานที่อื่นใด ประเด็นสำคัญคือ งานที่เสนอจะดำเนินการที่ใด และใครเป็นผู้ควบคุมงานนั้น
ผู้จัดจำหน่ายอาจดำเนินการบางขั้นตอนด้วยตนเอง และจัดหาส่วนประกอบหรือบริการอื่นๆ จากธุรกิจเฉพาะทาง
สำหรับนาฬิกาที่เสนอ ให้ระบุความรับผิดชอบในแต่ละด้าน ได้แก่ การออกแบบ การจัดหาส่วนประกอบ การผลิตตัวเรือนและหน้าปัด การตกแต่งชิ้นงาน การประกอบ การตรวจสอบคุณภาพ และการบรรจุภัณฑ์ (ตามที่เกี่ยวข้อง)
ประเมินว่ากิจกรรมเหล่านั้นถูกประสานงานกันอย่างไร
| พื้นที่ | สิ่งที่ต้องกำหนด |
|---|---|
| การควบคุมข้อกำหนด | ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเก็บนิยามผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการอนุมัติและเวอร์ชันปรับปรุงล่าสุด |
| การจัดซื้อส่วนประกอบ | วิธีการจับคู่ส่วนประกอบที่สั่งซื้อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนดไว้ |
| งานที่จ้างผู้รับเหมาช่วงทำ | วิธีการสื่อสารข้อกำหนดต่างๆ และการตรวจสอบผลงานที่เสร็จสิ้นแล้ว |
| การประกอบ | การประกอบดำเนินการที่ใด และใครเป็นผู้ควบคุมกระบวนการ |
| การตรวจสอบ | ใครเป็นผู้ดำเนินการตรวจสอบ บันทึกผลลัพธ์ และจัดการกับกรณีที่ล้มเหลว |
| การปล่อยงานเพื่อจัดส่ง | ใครเป็นผู้ยืนยันว่าคำสั่งซื้อสอดคล้องกับเงื่อนไขการปล่อยที่ตกลงร่วมกัน |
การจ้างงานช่วงควรประเมินผ่านความโปร่งใส การควบคุม และความรับผิดชอบ การเป็นเจ้าของสถานที่เพียงอย่างเดียวไม่ได้บ่งชี้ว่าคำสั่งซื้อเฉพาะจะถูกจัดการอย่างไร
ภาพถ่ายหรือวิดีโอจากโรงงาน หรือการเข้าเยี่ยมชมสถานที่ สามารถช่วยอธิบายการดำเนินงานได้ คุณค่าเชิงหลักฐานของสิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการระบุสถานที่ กิจกรรม วันที่ และความเกี่ยวข้องกับงานที่เสนอ
บันทึกการผลิตสามารถให้บริบทเพิ่มเติมได้ ข้อกำหนดที่ถูกเซ็นเซอร์บางส่วน การอนุมัติตัวอย่าง อ้างอิงการผลิต และบันทึกการตรวจสอบจากโครงการเดียวกัน สามารถแสดงให้เห็นว่าข้อมูลถูกส่งผ่านกระบวนการอย่างไร ข้อมูลลับของลูกค้าสามารถคงไว้โดยไม่เปิดเผย
การทบทวนตัวอย่างควรเริ่มต้นด้วยคำถามง่าย ๆ ว่า ตัวอย่างนี้แทนสิ่งใด
ตัวอย่างที่มีอยู่ในโชว์รูม ต้นแบบสำหรับการพัฒนา และตัวอย่างก่อนการผลิตที่ได้รับการอนุมัติ มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
| ประเภทตัวอย่าง | การประเมินที่เป็นประโยชน์ | ข้อจำกัดที่สำคัญ |
|---|---|---|
| ตัวอย่างที่มีอยู่ในโชว์รูม หรือตัวอย่างของรุ่นที่มีอยู่แล้ว | โครงสร้างโดยรวม ลักษณะภายนอก การจัดการ และพื้นผิวสุดท้าย | อาจแตกต่างจากข้อกำหนดที่เสนอราคาไว้ |
| ต้นแบบสำหรับการพัฒนา | ทิศทางการออกแบบ การเข้ารูป การทำงาน และการตัดสินใจด้านวิศวกรรม | ชิ้นส่วนหรือพื้นผิวสุดท้ายยังอาจอยู่ในขั้นตอนชั่วคราว |
| ตัวอย่างก่อนการผลิตที่ได้รับการอนุมัติ | มาตรฐานอ้างอิงสำหรับลักษณะผลิตภัณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน | การผลิตยังคงต้องมีการควบคุมกระบวนการและตรวจสอบอย่างเหมาะสม |
บันทึกข้อมูลประจำตัวของตัวอย่าง ฉบับปรับปรุงของข้อกำหนด การเคลื่อนย้าย วัสดุ ผิวสัมผัส และความแตกต่างที่ทราบได้จากคำสั่งซื้อที่เสนอ
ตัวอย่างเช่น หากต้นแบบใช้สายรัดชั่วคราวหรือผิวสัมผัสหน้าปัดที่ต่างออกไป บันทึกการอนุมัติควรระบุลักษณะใดบ้างที่ได้รับการยอมรับแล้ว และลักษณะใดบ้างที่ยังต้องพิจารณาเพิ่มเติม
ขึ้นอยู่กับประเภทของนาฬิกา การตรวจสอบตัวอย่างอาจครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้
ตกลงร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการและเกณฑ์ในการยอมรับคุณลักษณะด้านประสิทธิภาพ การตรวจสอบด้วยสายตาเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันประสิทธิภาพด้านการบอกเวลา ความต้านทานน้ำ หรือความทนทานในระยะยาวได้
จัดเก็บเอกสารการอนุมัติตัวอย่าง การปรับปรุงข้อกำหนด และข้อยกเว้นที่บันทึกไว้ให้อยู่ด้วยกัน สิ่งนี้จะสร้างแหล่งอ้างอิงที่ใช้งานได้สำหรับการผลิตและการตรวจสอบในขั้นตอนต่อไป
คำกล่าวเช่น “ควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด” จำเป็นต้องมีคำอธิบายเชิงปฏิบัติ
สอบถามว่ามีการตรวจสอบสิ่งใด ตรวจสอบเมื่อใด บันทึกผลอย่างไร และดำเนินการอย่างไรเมื่อไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
แผนการตรวจสอบที่มีประโยชน์ควรระบุ:
เมื่อผู้จัดจำหน่ายอ้างว่ามีใบรับรอง ให้ตรวจสอบชื่อองค์กร สถานที่และกิจกรรมที่ครอบคลุม เลขอ้างอิงใบรับรอง หน่วยงานออกใบรับรอง และสถานะปัจจุบัน
ไอเอสโออธิบายว่า หน่วยงานรับรองภายนอกเป็นผู้ดำเนินการรับรอง แนวทางของไอเอสโอบรรยายถึงการยืนยันผ่านหน่วยงานรับรองที่เกี่ยวข้องและแหล่งทรัพยากรการรับรองที่ได้รับการรับรองแล้ว แนวทางการรับรองของไอเอสโอ
มาตรฐานไอเอสโอ 9001 กล่าวถึงระบบการจัดการคุณภาพ ข้อกำหนดเฉพาะผลิตภัณฑ์และผลการทดสอบควรประเมินแยกต่างหากจากคุณสมบัติด้านระบบการจัดการ คำอธิบายของไอเอสโอเกี่ยวกับมาตรฐานไอเอสโอ 9001
สำหรับรายงานที่จัดทำเพื่อสนับสนุนการอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
| รายละเอียดของรายงาน | เหตุผลที่สิ่งนี้สำคัญ |
|---|---|
| การระบุตัวอย่างหรือรุ่น | เชื่อมโยงผลลัพธ์กับรายการที่ระบุตัวตนได้ |
| วัสดุ ชิ้นส่วน หรือผิวเคลือบที่ครอบคลุม | กำหนดขอบเขตทางกายภาพของหลักฐาน |
| วิธีการทดสอบและเงื่อนไขการทดสอบ | อธิบายวิธีที่ได้มาซึ่งผลลัพธ์ |
| วันที่และฉบับปรับปรุงข้อกำหนด | ช่วยประเมินความเกี่ยวข้องกับการจัดวางแบบที่เสนอ |
| ผลลัพธ์และข้อจำกัด | แสดงสิ่งที่รายงานนั้นสนับสนุนจริง |
| องค์กรที่ออกเอกสารและเลขอ้างอิงของรายงาน | ให้เส้นทางสำหรับการตรวจสอบย้อนกลับ |
หากสิ่งของที่ถูกทดสอบแตกต่างจากนาฬิกาที่เสนอ ให้สอบถามว่าความแตกต่างนั้นมีผลต่อความเหมาะสมของการรายงานอย่างไร
สำหรับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายที่ตั้งใจจะขาย ให้พิจารณาว่าเอกสารนั้นรองรับผลิตภัณฑ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหรือไม่ รายงานที่ครอบคลุมเพียงส่วนประกอบหนึ่งไม่ควรได้รับการถือว่าเป็นหลักฐานที่ครอบคลุมนาฬิกาทั้งเรือนโดยอัตโนมัติ
หากผู้จัดจำหน่ายระบุว่าการตรวจสอบของตนเป็น 'AQL inspection' ให้ขอแผนการสุ่มตัวอย่างที่ใช้จริง ประเภทของข้อบกพร่อง ขนาดตัวอย่าง เกณฑ์การยอมรับและการปฏิเสธ รวมถึงบันทึกการตรวจสอบ
การสุ่มตัวอย่างเพื่อการยอมรับใช้ตัวอย่างหนึ่งชุดในการตัดสินใจเกี่ยวกับล็อตหนึ่งๆ โดยวัตถุประสงค์หลักคือการตัดสินใจยอมรับหรือปฏิเสธล็อต ไม่ใช่การประเมินสภาพของแต่ละหน่วยอย่างละเอียด คำอธิบายของ NIST เกี่ยวกับการสุ่มตัวอย่างเพื่อการยอมรับ
เมื่อจำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างอิสระ ให้ตกลงร่วมกันเกี่ยวกับขอบเขต เวลา การจัดเตรียมการเข้าถึง และวิธีจัดการผลการตรวจสอบ ก่อนที่การผลิตจะถึงขั้นตอนปล่อยสินค้า
คุณภาพของการสื่อสารจะปรากฏชัดเจนเมื่อผู้จัดจำหน่ายจัดการกับคำถามเฉพาะ ความไม่แน่นอน หรือข้อมูลที่ขัดแย้งกัน
ระหว่างขั้นตอนการเสนอราคาและการส่งตัวอย่าง ให้สังเกตว่าผู้จัดจำหน่าย:
ตัวอย่างเช่น การขอข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาอย่างชัดเจน ควรได้รับคำตอบที่ระบุได้แน่ชัด หรือมีการระบุอย่างชัดแจ้งว่ายังไม่มีข้อสรุป
เมื่อหน้าสินค้า ใบเสนอราคา และคำอธิบายตัวอย่างไม่สอดคล้องกัน ให้แก้ไขความไม่สอดคล้องนั้นด้วยข้อกำหนดเดียวที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน
สำหรับการปรับเปลี่ยนและการพัฒนาแบบเฉพาะ ให้จัดทำกระบวนการที่ชัดเจนในการเสนอและอนุมัติการเปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจรวมถึงการเคลื่อนไหว วัสดุ ชิ้นส่วน ผิวสัมผัส งานศิลป์ บรรจุภัณฑ์ และกำหนดเวลา
ข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงควรอธิบายให้ชัดเจนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอะไร และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อราคา เวลา รูปลักษณ์ หน้าที่ หรือการทดสอบ
ฉบับที่ได้รับการอนุมัติล่าสุดควรระบุได้อย่างง่ายดายโดยทั้งสองฝ่าย
ระยะเวลาการนำส่งต้องมีเงื่อนไขเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่ชัดเจน
ระบุให้ชัดเจนว่าระยะเวลาดังกล่าวเริ่มต้นหลังจากการชำระเงิน การอนุมัติข้อกำหนด การอนุมัติตัวอย่าง การยืนยันชิ้นส่วน หรือเหตุการณ์อื่นใด และระบุให้ชัดเจนว่าสิ้นสุดเมื่อใด เช่น เมื่อการผลิตเสร็จสมบูรณ์ เมื่อจัดส่งออก หรือเมื่อสินค้าถึงจุดหมาย
สำหรับกำหนดการที่เสนอ ให้ระบุความสัมพันธ์เชิงขึ้นต่อกัน เช่น ความพร้อมของชิ้นส่วน การอนุมัติจากผู้ซื้อ การตรวจสอบ และงานปรับปรุง
การระบุศักยภาพในการผลิตโดยรวมไม่ได้หมายความว่ามีช่องว่างในการผลิตที่พร้อมใช้งานสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะรายการ
ประเมินแต่ละการชำระเงินเทียบกับงานหรือภาระผูกพันที่การชำระเงินนั้นรับรอง
| เวที | สิ่งที่ต้องชี้แจงก่อนภาระผูกพันที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| การพัฒนาหรือการจัดทำตัวอย่าง | สิ่งที่ต้องส่งมอบ ประเภทตัวอย่าง ขอบเขตการพัฒนา ข้อตกลงเกี่ยวกับการปรับปรุง ค่าใช้จ่าย และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรรมสิทธิ์ |
| การอนุมัติการผลิต | ข้อกำหนดที่ได้รับการอนุมัติ สถานะของตัวอย่าง การจัดสรรจำนวนหน่วย แผนการตรวจสอบ เงื่อนไขการชำระเงิน และกำหนดเวลา |
| การปล่อยงานเพื่อจัดส่ง | ผลการตรวจสอบที่ตกลงร่วมกัน การจัดการข้อขัดแย้ง บันทึกจำนวนหน่วย การบรรจุภัณฑ์ และข้อตกลงการจัดส่ง |
ตัวอย่างที่ออกแบบตามความต้องการอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมก่อนการผลิตจริง ณ ขั้นตอนนั้น ให้ประเมินบริการพัฒนาที่กำหนดไว้และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง การยอมรับตัวอย่างจะมีความสำคัญในภายหลัง ก่อนการยืนยันการผลิตตามที่ตกลงกันไว้
กำหนดวิธีจัดการกับกรณีสินค้าขาดแคลน บกพร่อง ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด และข้อเรียกร้องอื่น ๆ ที่ตกลงกันไว้
เงื่อนไขที่ระบุเป็นลายลักษณ์อักษรควรครอบคลุมขั้นตอนการแจ้งปัญหา ระยะเวลาที่ใช้ได้ หลักฐานที่จำเป็น กระบวนการประเมินผล มาตรการแก้ไขที่มีให้ รวมถึงการแบ่งรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อมแซม การเปลี่ยนชิ้นส่วน การคืนสินค้า หรือค่าขนส่งตามที่ตกลงกันไว้
สำหรับการสั่งซื้อแบบต่อเนื่อง ให้หารือเกี่ยวกับอะไหล่และคำสั่งซื้อซ้ำ รวมทั้งชี้แจงความพร้อมในการจัดหา ปริมาณที่มี และวิธีแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงส่วนประกอบ
สำหรับการออกแบบดั้งเดิม ให้ระบุสิทธิในกรรมสิทธิ์และการใช้งานที่ได้รับอนุญาตสำหรับแม่พิมพ์ เอกสารแบบร่าง และผลงานจากการพัฒนาอื่น ๆ ที่จ่ายค่าไปแล้ว ตามความเหมาะสม
ใช้สำเนาแยกต่างหากสำหรับแต่ละผู้จัดจำหน่ายและโครงการ บันทึกอ้างอิงหลักฐานและวันที่ทบทวน จากนั้นกำหนดสถานะที่สอดคล้องกับภาระผูกพันขั้นต่อไป
สถานะที่แนะนำ:
| รายการประเมิน | หลักฐานหรือการยืนยันเพื่อบันทึก | สถานะ / การดำเนินการที่เปิดอยู่ |
|---|---|---|
| เอกลักษณ์ทางธุรกิจ | ชื่อตามกฎหมาย รายละเอียดการจดทะเบียน และที่อยู่ของธุรกิจ | __________ |
| ความรับผิดชอบในการสั่งซื้อ | หน่วยงานที่รับคำสั่งซื้อและผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ | __________ |
| การจัดการการชำระเงิน | หน่วยงานที่ออกใบแจ้งหนี้ ผู้รับประโยชน์ และคำอธิบายเกี่ยวกับความแตกต่าง | __________ |
| ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ | รุ่นหรือฉบับปรับปรุง การเคลื่อนย้าย วัสดุ ผิวสัมผัส การระบุยี่ห้อ และบรรจุภัณฑ์ | __________ |
| ขอบเขตจำนวนและราคา | การจัดสรรรุ่น บริการที่รวมอยู่ และค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก | __________ |
| จัดเตรียมการผลิต | สิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมที่จ้างช่วงออกไป และผู้รับผิดชอบ | __________ |
| ความเกี่ยวข้องของตัวอย่าง | เอกลักษณ์ของตัวอย่าง ความแตกต่าง สถานะการอนุมัติ และข้อยกเว้น | __________ |
| การควบคุมการตรวจสอบ | วิธีการ เกณฑ์การยอมรับ ขอบเขตการตรวจสอบ และบันทึก | __________ |
| เอกสารประกอบ | ขอบเขตของใบรับรองหรือรายงานสอดคล้องกับคำอ้างอิง | __________ |
| การอนุมัติการเปลี่ยนแปลง | กระบวนการสำหรับการแทนที่และการปรับปรุงข้อกำหนด | __________ |
| ตารางเวลา | เงื่อนไขเริ่มต้น จุดสำคัญ ความพึ่งพาอาศัยกัน และจุดสิ้นสุด | __________ |
| ขั้นตอนการชำระเงิน | จำนวนหรือสัดส่วน ตัวกระตุ้น และผลงานที่เกี่ยวข้อง | __________ |
| การจัดเตรียมการจัดส่ง | เงื่อนไขการปล่อยสินค้า บันทึกปริมาณ การบรรจุภัณฑ์ และขอบเขตการจัดส่ง | __________ |
| วิธีแก้ไข | ขั้นตอนการรายงาน การประเมิน แนวทางแก้ไข และการแบ่งปันต้นทุน | __________ |
| ความต่อเนื่อง | อะไหล่ที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขการสั่งซื้อซ้ำ และสิทธิในการเป็นเจ้าของงานพัฒนา | __________ |
รายการตรวจสอบนี้เป็นหลักฐานบันทึกเท่านั้น ไม่ใช่คะแนนผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับการรับรอง
ก่อนเข้าสู่ข้อผูกพันครั้งถัดไป จำเป็นต้องแก้ไขประเด็นที่ยังค้างอยู่ซึ่งส่งผลต่อผู้รับชำระเงิน นิยามผลิตภัณฑ์ ข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพที่จำเป็น หรือความรับผิดชอบที่ตกลงกันไว้ ความประทับใจเชิงบวกในด้านอื่น ๆ ไม่สามารถชดเชยช่องว่างเฉพาะเหล่านั้นได้
ควรประเมินการจัดวางการผลิตตามหน้าที่และความควบคุมที่แท้จริง ต้องระบุให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้ดำเนินการผลิต ใครเป็นผู้บริหารข้อกำหนด ใครเป็นผู้ตรวจสอบคุณภาพ และใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อ
ตัวอย่างหนึ่งชิ้นช่วยสนับสนุนการประเมินสินค้าชิ้นนั้นโดยเฉพาะ ความสม่ำเสมอของแต่ละล็อตยังขึ้นอยู่กับการควบคุมส่วนประกอบ ข้อกำหนดที่ได้รับการรับรอง ขั้นตอนการผลิต และการตรวจสอบ
บันทึกที่เกี่ยวข้องสามารถตัดทอนข้อมูลบางส่วนออก หรือแสดงให้เห็นโดยไม่เปิดเผยข้อมูลความลับของลูกค้ารายอื่น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อกำหนด การรับรอง การผลิต และการตรวจสอบเชื่อมโยงกันอย่างไร
ได้ แต่เน้นจุดต่างกัน โครงการที่ใช้โมเดลที่มีอยู่แล้วอาจต้องการเอกสารการพัฒนาน้อยกว่า ส่วนโครงการที่ปรับแต่งทั้งหมดจะต้องให้ความใส่ใจอย่างใกล้ชิดต่อขอบเขตวิศวกรรม ต้นแบบ การปรับปรุง แม่พิมพ์ และขั้นตอนการรับรอง
ราคาเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบ่งชี้ความน่าเชื่อถือหรือความไม่น่าเชื่อถือได้ จำเป็นต้องเปรียบเทียบข้อกำหนดและภาระหน้าที่ที่เทียบเท่ากัน ระบุสาเหตุของความแตกต่างด้านราคา และประเมินหลักฐานสนับสนุน
การประเมินที่มีประโยชน์จะสร้างบันทึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ยืนยันได้ สิ่งที่ยังไม่แน่ชัด และสิ่งที่ต้องแก้ไขก่อนการตัดสินใจครั้งถัดไป ทั้งนี้ การประเมินดังกล่าวเชื่อมโยงขีดความสามารถที่ผู้จัดจำหน่ายเสนอไว้เข้ากับขั้นตอนเฉพาะของการพิจารณาและการจัดซื้อที่กำลังดำเนินอยู่
EN
